Le modele, methode, ou matrice pestel est un outil qui permet d’identifier les opportunités et les risques. Notamment ceux susceptibles d’atteindre notre entreprise ou activite. Dans ce contexte, son utilité se base essentiellement sur l’anticipation de ces facteurs. C’est une methode simple à réaliser qui apporte une vision claire des caractéristiques de son environnement. Ce qui est un aspect essentiel à prendre en compte lors d’une période cruciale. Par exemple dans l'élaboration d’une strategie, d’un plan d'affaires, d’un plan de marketing… Voici les points essentiels.
Comment faire une matrice pestel ?
La réalisation de cette matrice implique la considération de plusieurs étapes importantes. Des étapes qui vont permettre de définir les plans d’action nécessaires face à différentes circonstances.
Analyse des facteurs politiques
La première consiste à analyser les facteurs et environnement politique pour en déduire leur niveau d’impact. C’est ici qu’on prépare la feuille de calcul et qu’on commence l'analyse du marche externe. Et ce, en détaillant un à un les différents éléments. Y compris l'impact positif ou négatif qu'ils peuvent avoir à court, moyen et long terme. D’où l’intérêt de commencer par les aspects politiques. Cet aspect politique inclut les changements possibles de gouvernement politique, les politiques ou législations fiscales, les accords commerciaux, traités internationaux… Tous ces points relatifs à la politique qui peuvent affecter l’entreprise, l’activite, les subventions et aides auxquelles on peut avoir accès.
Analyse des facteurs économiques
La seconde étape consiste à examiner les aspects et environnement économique. Ceux-ci vont souvent de pair avec les points précédents. Ici, on doit évaluer la charge fiscale, le cycle économique, les taux d'emploi ou l'inflation qui existe. Les entreprises exportatrices ne peuvent pas ignorer le protectionnisme du marche ou les variations du cours de change. L'indice de confiance des consommateurs est aussi un autre facteur économique important afin de comprendre le niveau d’impact. Sans oublier l'evolution des canaux de distribution de produits ou l'accès au financement dont dispose l'entreprise.
Analyse des facteurs sociaux
Ensuite vient l’étude des aspects sociaux. Ils comprennent des questions telles que la culture, la religion, les habitudes de consommation, les préférences de produits… Ici, on peut également inclure les opinions des clients et des médias. Car cela joue un rôle clé dans l'image corporative que notre secteur véhicule. Le profil de l'utilisateur (éducation, revenu, âge…) est un autre facteur à prendre en compte pour la strategie marketing. Mais aussi pour mieux comprendre les habitudes des consommateurs sur le marche. Par exemple, vis-à-vis de leurs comportements d’achat de produits.
Analyse des facteurs technologiques
La quatrième étape consiste à analyser les éléments et environnement technologique. Dans la réalisation de cette matrice, c’est l’étape la plus complexe. Tout simplement parce que l’evolution technologique et sa contribution à notre secteur sont imprévisibles. Et pourtant, leur niveau d’impact est important pour en faire un levier efficace.
Analyse des facteurs environnementaux
L’étape suivante consiste à identifier les éléments écologiques et environnementaux. Le rôle du changement climatique peut être décisif à la fois à court et à moyen et long terme. Mais il est aussi essentiel d'analyser la consommation des ressources non renouvelables, le recyclage, les émissions et les éventuelles sanctions. Cette rubrique comprend également les risques naturels : inondations, tremblements de terre, sécheresse…
Analyse des facteurs légaux et juridiques
Enfin, il y a la détermination des facteurs juridiques. Il va sans dire que l'entreprise ou l’activite doit se conformer à toutes les exigences légales. Dont une législation soumise à une evolution constante. C’est un élément qui se fonde sur des questions telles que la propriété intellectuelle, la réglementation de notre secteur, le salaire minimum, la sécurité de l'emploi…
Comment utiliser une matrice pestel ?
Pour utiliser la matrice pestel, on doit identifier les variables les plus significatives au sein de chaque facteur. Ensuite, selon leurs effets, positifs ou négatifs, on les placera respectivement comme du côté des opportunités ou des menaces. C’est ce qui rend cette methode strategique simple à utiliser, même sans recourir à un cours d’initiation.
Recueillir les variables significatives
La première étape consiste à détecter les variables qui influencent le developpement de l’entreprise. Pour ensuite les classer en tenant compte des 6 facteurs suggérés par la matrice : politique, économique, sociologique, technologique, environnemental et légal.
Identifier les opportunités
Une fois que les variables ont été définies, il est temps d'identifier les opportunités qu’ils peuvent apporter.
Identifier les menaces
Tout comme le fait d’identifier les opportunités, il est également important d’identifier les menaces. Notamment tout ce qui peut mettre en péril la réussite des objectifs commerciaux. Cette étape permet de prévenir les problèmes futurs et de minimiser leurs répercussions avant qu'il ne soit trop tard. Et ce, en établissant une strategie adaptée aux circonstances.
Créer un plan stratégique et un plan d'action
Après avoir identifié les opportunités et les menaces potentielles, il est nécessaire de créer un plan strategique. De cette façon, on peut pratiquement saisir les opportunités et éviter les risques.
Pourquoi se fier à la matrice pestel ?
Ce modele d’analyse et de formulation strategique est très important. De même que les outils qui existent pour analyser le contexte de l'organisation. La méthode pestel est une démarche simple à mettre en œuvre qu'il convient d'utiliser avant de définir une strategie. Ce modele a l'avantage d'être applicable aux entreprises de toute taille, aux entreprises récentes, aux startups… Ou même aux entreprises en voie de developpement. Il existe aussi plusieurs cours et idées d’exemple pestel et de modèle pestel disponible actuellement pour mieux s’initier. Cependant, non seulement sa formulation est importante, mais il est tout aussi important de mesurer les résultats qu’il fournit. Et cela, afin que des changements puissent être établis, et pour que des décisions puissent être prises. Notamment selon l’ordre des circonstances et des situations qui évoluent à court, à moyen, ou à long terme.
Quand doit-on utiliser la matrice pestel ?
Créer un nouveau projet, réaliser une étude de marche, intégrer un nouveau marche, instaurer une nouvelle politique de vente… Tout cela fait qu’il est nécessaire de procéder à une analyse de l'environnement macroéconomique de l’entreprise. Ainsi qu’une analyse des facteurs sur lesquels on a peu ou pas de contrôle. Pour cette raison, l’analyse pestel doit être faite périodiquement et intégrée au plan de strategie. Selon notre stade de croissance, l’utilisation de ce modele peut suivre une période bien établie. Pour les entreprises naissantes par exemple, le modele devrait être utilisé sur une fréquence mensuelle ou trimestrielle. Alors que pour les entreprises en voie de developpement, il devrait être revu chaque semestre ou année.
Conférencier,
Expert en droit des affaires
