Le monde est de plus en plus connecté. Beaucoup de transactions dépendent de l'informatique pour leurs transactions. Avec la croissance de l'activité cyber, de nouvelles formes de criminalité apparaissent. Les crimes ne concernent plus seulement des atteintes aux personnes. La cybercriminalité s'attaque à des informations stockées dans le cyberespace. On parle de détournement, de vol d'informations, et de ransomware, une prise en otage de données informatiques suivie d'une demande de rançon. Les offres d'assurance cyber se multiplient sur le marché. Elles offrent une garantie pour que les entreprises soient protégées des risques encourus. Les objectifs de cet article sont d'informer et de guider dans le choix d'une assurance cyber.
Qu'est-ce que l'assurance cyber ?
Depuis un certain temps, on entend souvent parler de "ransomware" ou de piratage cybernétique. Les crimes ont changé de nature. Les criminels s'attaquent aux données informatiques plutôt qu'aux personnes. C'est ce qu'on appelle les crimes cyber. Les entreprises sont confrontées au vol de leurs données et font face à de nouvelles formes de criminalité. Comme tout risque, une assurance est apparue pour couvrir les victimes. C'est là qu'intervient la cyber assurance, ou la protection face aux menaces de la cybercriminalité.
L'assurance cyber protège contre les menaces numériques.
Les principales menaces numériques sont le phishing ou hameçonnage, le piratage de comptes en ligne et le ransomware. Le rôle de la cyber assurance est de gérer les incidents cybernétiques et de couvrir les risques qu'encourent les victimes.
Que couvre l’assurance cyber responsabilité civile ?
Lorsqu'une entreprise est victime de vol de ses données informatiques, elle n'est pas la seule à être impactée. Des tiers sont aussi des victimes collatérales. Il peut s'agir des clients, des fournisseurs ou des employés. Ils subissent des pertes financières découlant de la réduction ou de l'interruption de leurs activités. La cyber assurance couvre les risques financiers d'une réclamation de ces tiers à une entreprise. Au-delà de ces considérations, elle prend aussi en charge les frais de défense de la victime principale.
La responsabilité civile cyber couvre les dommages causés à des tiers.
Pour assurer la cybersécurité, une assurance couvre différents types de risques liés à une attaque informatique.
- Les risques en lien direct avec l'incident, comme la perte d'exploitation qui peut engendrer des pertes financières.
- La prise en charge de l’assistance à la gestion de crise permettant la continuité et la reprise de l’activité.
Quelles sont les garanties incluses dans une assurance cyber-risques ?
Une attaque cyber expose une société à de nombreux risques pouvant entraîner plusieurs conséquences pour elle et pour des tiers. L'assurance cyber risques doit offrir les garanties nécessaires face à de nouvelles menaces, jusque-là, inconnues.
- La couverture des conséquences financières de la perte d'exploitation de la société et des autres sociétés impliquées.
- Les frais de la gestion de l'incident, par exemple la mise en place d'une hotline, l'assistance technique et la communication de crise.
- Les coûts qu'entraînent les notifications obligatoires, comme celle de la CNIL lorsqu'il s'agit d'informations personnelles.
- La prise en charge des frais d'une cyber extorsion en cas de malware pour voler les informations et exercer du chantage.
- La prise en charge des frais liés aux paiements des prestataires informatiques et juridiques.
Les risques encourus lors d'une violation du système informatique ne sont pas les mêmes que la responsabilité civile professionnelle dans le cadre normal. Afin de protéger la société, les risques sont différents. La cyber assurance vise à protéger la société des dégâts matériels et immatériels et des conséquences pour autrui et pour la réputation de l'entreprise.
Les garanties incluent la protection des données et la gestion de crise.
Une assurance cyber risques couvre, généralement, différents niveaux de menaces qui affectent les systèmes cybernétiques.
- Le premier volet concerne les atteintes aux systèmes et les intrusions cybernétiques.
- Le deuxième niveau concerne la diffusion, même accidentelle, des informations personnelles contenues dans les fichiers informatiques, ce qui a pour effet de porter atteinte à la réputation de votre entreprise.
La protection des informations est importante pour la réputation de votre entreprise. Par exemple, si votre société est impliquée dans le domaine médical, toute compromission peut être préjudiciable aux patients à divers niveaux. Une cyber assurance doit assurer un soutien en cas de crise cybernétique et prendre en charge la gestion de crise impliquant l'assistance technique.
Comment choisir une assurance cyber adaptée à mes besoins ?
À l'heure de l'augmentation des cyberattaques, il est indispensable que les entreprises se prémunissent contre ces nouvelles menaces. La sécurité informatique est un élément primordial pour que les entreprises continuent à offrir le meilleur service sans impacter les clients et les employés. Afin de choisir la meilleure assurance, il est important d'évaluer vos besoins spécifiques.
Évaluer vos besoins et comparer les offres vous aidera à choisir la bonne assurance.
Si votre société collecte, stocke et traite des données informatiques pour vos clients, le risque est qu'une cyberattaque malveillante a des conséquences financières importantes sur leur outil de production. Trouver une assurance cyber adaptée à votre entreprise demande une évaluation de vos besoins et de comparer les offres disponibles sur le marché. Certaines offres disposent d'une assurance cyber security pouvant répondre à vos besoins. La vulnérabilité de votre système informatique expose les informations confidentielles de vos clients aux cybercriminels. Les pirates et les hackers exploitent toutes les failles de sécurité des ordinateurs de l'entreprise pour installer des malwares et avoir la mainmise sur tout ce qui est confidentiel. Il est important de sécuriser votre système en y installant un système de chiffrement, un antivirus efficace et des mots de passes à l'abri des atteintes malveillantes.
L'informatique a envahi tous les aspects de la vie ces dernières années. Avec la surabondance d'informations disponibles dans l'espace public, la prise de mesures proactives est indispensable contre les cybercriminels. Une assurance cybercriminalite est aujourd'hui indispensable pour que les sociétés se protègent de la malveillance. L'assurance doit être accompagnée de mesures prises en amont pour éviter les retombées négatives pour les clients et les salariés. L'installation d'antivirus, de mots de passe sûrs et d'autres protections, comme l'authentification à plusieurs niveaux, servent à protéger davantage les systèmes informatiques de manière plus efficace.
Conférencier,
Expert en droit des affaires
